Gérant(e) de magasin
Postuler maintenantResponsabilités
- Augmenter la performance des ventes tout en garantissant une expérience client exceptionnelle ;
- Mettre en place des stratégies pour maximiser la satisfaction client et les revenus du magasin ;
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs), les taux de conversion et les retours clients ;
- Superviser les opérations quotidiennes du magasin en assurant l’efficacité et le respect des politiques ;
- Gérer les niveaux de stock, le contrôle des inventaires et les mesures de prévention des pertes ;
- Assurer la bonne exécution des retours, échanges et procédures en magasin ;
- Maintenir un merchandising visuel conforme aux directives de la marque ;
- Optimiser l’emplacement des produits, les présentoirs promotionnels et les aménagements saisonniers ;
- Analyser les tendances de vente pour affiner l’inventaire et la sélection de produits ;
- Recruter et former une équipe de vente performante ;
- Créer les horaires, réaliser les évaluations de performance et favoriser l'engagement des employés ;
- Diriger par l’exemple pour encourager une culture d’équipe positive et dynamique.
Exigences
- 5 ans d’expérience en gestion de magasin à fort volume ;
- Démontrer une expertise en stratégies de vente, opérations et merchandising ;
- Exceller dans la gestion d’équipes importantes et l’atteinte des objectifs de performance ;
- Faire preuve d’excellentes compétences organisationnelles et en résolution de problèmes ;
- Analyser efficacement les données pour prendre des décisions stratégiques ;
- Communiquer couramment en français et en anglais (obligatoire) ;
- Utiliser avec aisance la suite MS Office, les systèmes de point de vente (POS) et les logiciels de gestion d’inventaire.