Coordonnateur des opérations

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Commerce électronique

Coordonnateur des opérations

Montréal
Commerce électronique
20859

Nous sommes présentement à la recherche d’un Coordonnateur aux opérations de commerce électronique pour joindre un leader dans le domaine d’articles pour la table et la maison situé à Montréal !

Temps plein. Permanent.

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Responsabilités

  • Monitorer et traiter les commandes de la confirmation à la facturation ;
  • Collaborer avec l’entrepôt afin de s’assurer que le traitement des commandes se déroule proprement ;
  • Aider avec les demandes concernant les commandes et les interactions avec les transporteurs ;
  • Gérer les litiges et les rétrocessions ;
  • Agir en tant que point de contact e-commerce pour toutes les demandes d’entrepôt et 3PL ;
  • Collaborer avec les équipes externs afin de régler les problèmes avec les commandes ;
  • Rationaliser l'efficacité opérationnelle ;
  • Effectuer la liaison avec l’entrepôt concernant le processus de ramassage/emballage/expédition ;
  • Gérer les demandes des partenaires d’expédition et de transport ;
  • Monitorer le niveau des stocks ;
  • Coordonner l’inventaire et les conteneurs en arrivage.

Exigences

  • Expérience de travail dans le commerce électronique ou en opérations ;
  • Minutie et excellente attention aux détails ;
  • Excellente capacité de résolution de problème et esprit proactif ;
  • Bonne connaissance d’Excel et des logiciels de base ;
  • Excellente communication en anglais ;
  • Connaissance de l’espagnol, un atout.

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