Répartiteur
Postuler maintenantResponsabilités
- Alimenter l'information de base sur les services et les activités de l'entreprise ;
- Traiter les appels de services ;
- Obtenir des informations et procéder aux modifications des comptes clients ; Procéder à l'ouverture des bons de travail dans la répartition ;
- Attribuer les appels aux techniciens ;
- Soutenir le coordonnateur.
Exigences
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente ;
- Bilinguisme ;
- Aptitudes au travail informatique ;
- Maitrise de la suite Office ;
- Connaissance du logiciel Maestro (atout) ;
- Gestion de la pression ;
- Bon sens de l’organisation ;
- Travail d’équipe ;
- Bonne connaissance de Montréal et ses environs.
Avantages
- Assurances collectives ;
- Programme de formation sur mesure et en continu ;
- Soirée de Noël et autres activités ;
- Mentorat par les employés d’expérience ;
- Défis, latitude et confiance ;
- Lounge sur place.