ATP - Liaisons patients

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ATP - Liaisons patients

Ville Saint-Laurent
Pharmacie
19011

Nous sommes à la recherche d’un ATP - Liaisons patients pour une pharmacie spécialisée offrant de nombreux avantages.

Poste permanent, à temps plein.

 

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Responsabilités

  • Produire des dossiers numériques exacts et complets pour tous les nouveaux patients ;
  • Effectuer un appel de bienvenue aux nouveaux patients ;
  • Traiter les appels lorsqu'il y a des débordements dans les autres départements (dans la mesure du possible, nos patients devraient parler à des êtres humains, pas des boites vocales) ;
  • S'assurer que le médicament soit couvert par l'assureur du patient ou par un programme de soutien financier aux patients ;
  • Maintenir à jour les dossiers lors de changements majeurs ;
  • Prendre part à des tâches partagées à travers la pharmacie ;
  • Assister à des formations liées afin de toujours rencontrer les exigences des programmes (existants ou nouveaux).
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Exigences

  • DEP (atout) ;
  • 1 à 4 ans d’expérience comme Assistant(e), soit en pharmacie, en clinique médicale ou clinique dentaire ;
  • Expérience dans la gestion des demandes de remboursement d’assurances privés (atout) ;
  • Maitrise de base de l’informatique ;
  • Aisance avec la technologie ;
  • Maitrise du français ;
  • Anglais fonctionnel ;
  • Facilité d'apprentissage ;
  • Excellent service client ;
  • Excellente gestion des priorités ; 
  • Rigueur et sens du détail.

Avantages

  • Salaire très compétitif ;
  • Bonnes conditions de travail ;
  • Possibilité d'avancement ;
  • Assurances collectives payées à 100% par l’employeur ;
  • REER avec contribution de l’employeur ;
  • Service médical virtuel ;
  • Équilibre travail-vie ; 
  • 3 semaines de vacances ;
  • 5 journées de maladies et 2 journées personnelles ;
  • Activités sociales ;
  • 5 jours de congés payés pendant les fêtes.

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