Administrateurs systèmes en centre de données

Responsabilités

• Entretenir le plus haut taux de disponibilité des services ;
• Veiller à ce que les infrastructures soient bien monitorées et préserver la cohérence avec les autres systèmes hébergés ;
• Identifier et traiter les éventuels incidents d’infrastructure du centres de données et s’assurer qu’ils ne se reproduisent plus ;
• Contribuer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière d’infrastructures hébergées ;
• Procéder à l'administration des machines physiques et virtuelles, la réseautique et le stockage dans le centre de données ;
• Assurer la gestion des demandes de changement en production et veiller à maintenir à jour les registres de pannes, d’interventions et d’incidents ;
• Garantir la continuité des sauvegardes des données du centre de données et mettre en place les actions correctives s’il y a lieu ;
• Voir à l’intégrité, la confidentialité et la sécurité des données ;
• Fournir un service de soutien informatique de niveau 2 et 3 pour la clientèle en lien avec nos activités d’hébergement ;
• Prendre part à l’analyse et à la conception des solutions technologiques innovantes présentées à nos clients ;
• Veiller à l'application des procédures/standards TI et documenter les solutions associées ;
• Procéder à la maintenance et à l'administration des systèmes et solutions applicatives de nos clients ;
• Déterminer et traiter les incidents d'exploitation et s’assurer que les incidents ne se reproduisent plus ;
• Soutenir  le ou la gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs d’affaires fixés ;
• Prévoir les innovations pertinentes dans le domaine des TI et les adresser au comité innovation ;
• Procéder à la rédaction de la documentation technique et veiller à ce que celle-ci soit communiquée, assimilée et maîtrisée par les intervenants impliqués ;
• Produire et partager les procédures d’exploitation tout en documentant les installations existantes en matière d’hébergement sécurisé ;
• Prendre part à la rotation de l’équipe de support de panne du centre de données en dehors des heures de bureau.